お墓のお掃除

【清掃方法および作業範囲について】

本サービスの清掃方法は、チラシにも記載しておりますとおり、墓石を傷めないよう配慮し、スポンジおよびタオルによる水洗いを基本としておりますが、水洗いのみでは落としきれない汚れにつきましては、必要に応じてタワシや中性洗剤を使用する場合がございます。

清掃の対象は、墓石および墓石周辺の簡易的な清掃（墓石表面、香炉、花立、周辺の落ち葉等の除去・草取りなど）を基本としております。なお、上記の工程では除去できない長年の汚れによるシミ、石材内部に浸透した汚れの除去、研磨作業や専門的な補修作業等は本サービスの対象外となります。

可能な限り丁寧に作業を行いますが、汚れの状態によっては完全に除去できない場合がございます。作業を担当する学生等が誠意をもって清掃いたしますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【清掃後の墓石の状態について】

墓石は天然の石材であり、石の内部に水分や汚れが含まれていることがあります。そのため、清掃後（特に雨天時など）に、石材の内部から汚れが浮き出てくる場合がございます。また、墓地は屋外の自然環境にあるため、清掃後であっても落ち葉・土ぼこり・鳥のフン等が付着する可能性がございます。これらにつきましては自然現象によるものであり、あらかじめご理解いただきますようお願いいたします。

【作業時期および報告書の送付について】

本サービスでは、多くの方がお盆にお墓参りをされることを踏まえ、できる限りお盆直前の時期に清掃作業を実施する予定としております。作業完了後、完了報告書および請求書を郵送いたしますが、作業時期の都合上、お盆を過ぎての発送となる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【破損等に関する取扱いについて】

清掃作業は墓石や付属物を傷つけないよう十分注意して行いますが、墓石や花立・香炉等の付属物は、経年劣化や風化により外見からは分からない損傷や脆弱化が生じている場合があります。そのため、通常の清掃作業の過程において、やむを得ず既存のひび割れや劣化部分が拡大するなどの破損が生じる可能性がございます。当方の故意または重大な過失による場合を除き、経年劣化等に起因する破損につきましては、責任を負いかねる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。